Atributos (Lista de atributos)
La Lista de Atributos és una Técnica de creatividad creada por Robert P. Crawford en 1954, que
persigue la generación de ideas creativas con el objetivo de modificar y mejorar cualquier
producto, servicio o proceso.
Mediante este método se identifican los atributos de un producto, servicio o proceso, a fin de
considerarlos cada uno como una fuente de modificación y perfeccionamiento. Se pueden
realizar listas de características físicas, usos, sinónimos, antónimos, partes, connotaciones, etc.
Los atributos pueden ser muy numerosos hasta hacer difícil su tratamiento, lo que obliga a
reducir su número. Por eso, el método distingue los atributos esenciales del resto, para
quedarse sólo con los primeros.
Descripción de la técnica Lista de atributos
Por lo general, el procedimiento consiste en:
Identificar el producto, servicio o proceso a mejorar o problema a resolver.
Analizarlo y hacer una lista de tantos atributos como sea posible
Coger cada atributo y pensar en la forma de cambiarlo o mejorarlo. Para cada atributo se
podría realizar un Scamper.
La eficacia de la técnica se hace más patente en aquellos problemas susceptibles de ser
descompuestos en atributos concretos y definidos. Si hablamos de un producto envasado,
podríamos considerar los atributos: forma, color, sistema de cierre, material, ilustración, texto,
etc. Sin embargo, cuando se trata de mejorar procesos, resulta más difícil identificar los
atributos, aunque el método es aplicable.
Procedimiento para la mejora de un producto
En el caso concreto de mejorar un producto, el procedimiento (VD A. Muñoz) puede concretarse
en:
Elección del producto.
Identificación de sus componentes físicos.
Descripción de las funciones de cada elemento, en términos de atributos.
Análisis de los atributos, a fin de decidir cuáles son esenciales y cuales accesorios.
Selección de atributos esenciales.
Identificación y selección de los atributos esenciales susceptibles de ser mejorados.
Algunos puede que los consideremos como definitivamente buenos, mientras que otros
pensemos que son claramente mejorables.
